Moradores de Brumadinho reclamam de tempo para atendimento na UPA e relatam ainda que espera acontece em local inapropriado. Secretaria Municipal de Saúde admite demora por conta da epidemia de dengue.
Segundo os relatos de usuários, a espera tem chegado a 5 horas para receber resultados de exames de dengue e covid. Além disso, relatam que a espera, em muitos casos acontece em um espaço aberto sob sol ou chuva.
Outro questionamento apresentado é quanto ao número de pacientes de outras cidades que procuram pelo serviço, ocasionando filas ainda maiores.
Questionada, a Secretaria Municipal de Saúde informou que a upa é referência para os municípios de Bonfim e Mário campos, conforme pactuação entre as cidades, e que segue as diretrizes do sus com atendimento de urgência e emergência universal, atendendo a todos que procuram pelo serviço.
Além disso, afirma que o tempo de espera para os serviços médicos, de enfermagem e laboratorial tem ficado acima da média devido à epidemia de dengue.
Sobre as reclamações de espera em local aberto, a Secretaria diz que é um espaço para ventilação dos consultórios e demais espaços da upa, que os pacientes costumam utilizar para aguardar exames ou reavaliação médica, porém em dias de forte calor ou chuva há uma sala de espera, onde o paciente não fica exposto às condições climáticas.
